音声ダウンロードは、パソコンへのダウンロード、スマホ・タブレットへのダウンロードで手順が異なります。


PC向け、印刷物などのダウンロードはこちら

よくあるお問合せ

付属のCDが利用できません。

■ 付属のCDがMP3 CD-ROMの場合、一般的なCDプレーヤーでは再生できません。パソコンでご利用いただく必要があります。
詳しいご利用方法はこちら

■ Audio CD(MP3ではない)が再生できない。(他のCDは再生可能)
CD自体に問題がある可能性があります。交換のCDをお送りいたしますので、サポートセンターまで書籍のタイトルとお届け先をお知らせください
お急ぎの場合は、ダウンロードサービスをご利用ください。

スマホへのダウンロード方法がわかりません

アスク出版の書籍は一部を除いて、音声配信サービスのaudiobook.jp(旧FeBe)に対応しています。
詳しい使い方は「How to use audiobook.jp」をご覧ください。

ダウンロードした音声の再生方法いろいろ

ダウンロードした音声を再生する方法はいくつかあります。
こちらのページでご利用方法を紹介しています。

FeBe!のアプリが使用できなくなりました

FeBe!のサービスは、リニューアルのため、サービスの名称がaudiobook.jpに変わりました。
ホームページもリニューアルされ、アプリも新しくなりました。お手数ですが、FeBe!のアプリを削除し、audiobook.jpのアプリを新たにインストールしてください。
会員登録情報はそのまま引き継がれておりますので、改めて登録をする必要はありません。
アスク出版書籍の音声ダウンロード方法もメニューの名称が一部変更となりますが、従来とほとんど同じ操作でご利用可能です。

ソフトウェア・その他の製品のサポート情報

アップデータ / FAQ / お知らせ

重要なお知らせ

■ DiXiM Digital TV シリーズ、弊社でのサポート一部終了について 2018/5/30
※以下の製品については、弊社でのサポートを終了いたしました。
  • DiXiM Digital TV シリーズ バンドル版(ハードウェアに付属のDiXiMシリーズ)
  • DiXiM Digital TV plus ioPlaza販売(シリアル番号 DGON-554-3xxxxx以降すべて)
■ DiXiM Digital TV:Windows 7、8.1へWindowsアップデート(KB4056894)を導入後、Windowsが再起動を繰り返す現象についてご案内
2018年1月4日に配布開始されましたWindowsアップデート【KB4056894】【KB4056895】を適用した直後にWindowsが再起動を繰り返す症状が確認されております。
詳しくはこちらをご覧ください。