書籍のサポート情報について

書籍の音声ダウンロード、学習補助コンテンツはアスク出版ホームページに統合いたしました。
各書籍の紹介ページにサポート情報のコーナーがございますので、ご確認ください。

We combined the support information of our books into https://www.ask-books.com.
You can find the download links on the book pages.

このページは2019年10月31日に閉鎖となります。
This web site will be closed on October 31, 2019.

 

ソフトウェアのサポート情報

アップデータ / FAQ / お知らせ

重要なお知らせ

■ ソフトウェアのユーザー登録受付をすべて終了いたしました。 2018/12/28

■ サポート終了について 2018/12/28
以下の日程を持ちましてすべてのサポートが終了となります。

  • DigiOnSound X(通常・Express):2019年9月末
  • DiXiM Digital TV plus 有償版(DGON):2019年3月末
  • その他のPCソフト:すでにサポート終了となりました。

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ DiXiM Digital TV シリーズ、弊社でのサポート一部終了について 2018/5/30
※以下の製品については、弊社でのサポートを終了いたしました。
  • DiXiM Digital TV シリーズ バンドル版(ハードウェアに付属のDiXiMシリーズ)
  • DiXiM Digital TV plus ioPlaza販売(シリアル番号 DGON-554-3xxxxx以降すべて)
■ DiXiM Digital TV:Windows 7、8.1へWindowsアップデート(KB4056894)を導入後、Windowsが再起動を繰り返す現象についてご案内
2018年1月4日に配布開始されましたWindowsアップデート【KB4056894】【KB4056895】を適用した直後にWindowsが再起動を繰り返す症状が確認されております。
詳しくはこちらをご覧ください。