「日本人のための英語発音完全教本」に付属のDVDで、再生が途中で止まってしまう

一部の「日本人のための英語発音完全教本」に付属しておりますDVDの再生が、あるレッスンから再生できない、途中で再生が停止してしまうなどのお問い合わせをいただく事があります。

お手数ですが、DVDの交換をさせていただきますので、サポートまでご一報ください。
その際、書籍の奥付をご確認いただき、書籍の刷数もお知らせいただけますと助かります。

※ 奥付・・書籍の最後のほうのページで、著者や出版社、出版年月等が記載されたページです。
  第 1 版、第 2 刷、のように記載されておりますので、第 ○ 刷かご確認をお願いいたします。

問合せ先(アスクユーザーサポート)
TEL 03-3267-6500
FAX 03-3267-6868
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TOEIC でる模試 600問のCD-ROMで一部の音声データが表示されない

MacOSをご利用の方に多いご質問です。

「新TOEIC® テスト でる模試 600問」の付属CD-ROMをMacOSで開いたとき、TESTのフォルダが一部見えないことがあるようです。
画面を全画面表示にしたり、リスト表示に切り替えますと、すべてのデータが表示されますので、ご確認ください。

付属のCDが再生できません。

付属しているCDの種類にご注意ください。

付属しているCDが、MP3 CD-ROMの場合、CDプレーヤーなどでは再生できません。
パソコンで読み込んでご利用ください。

MP3CD-ROMのご利用方法

一部の音声のみ再生できない。

配送や保管の過程で、まれにディスクが歪んでしまい、正常に読み込みできないことがあります。
お持ちのCDプレーヤーやパソコンのCD-ROMドライブへ、ほかのCDを挿入して、機器側の動作に問題ないことをご確認いただきますと、原因が付属CDそのものにある可能性が高いと判断できます。

その場合は、このサイトの書籍ごとのページからCD音声のダウンロードをご利用ください。
音声が公開されていない場合はサポートへご連絡をお願いいたします。交換品をお届けいたしますので、ご住所をお忘れなくご入力をお願いいたします。

macで読み込みを行う場合

時折、MP3 CD-ROMを開きますと、CD-ROMないに収録されたフォルダが、ウィンドウの外側にはみ出して
表示されないことがあるようです。

画面を全画面表示にしたり、リスト表示に切り替えますと、すべてのデータが表示されますので、ご確認ください。