DiXiM Digital TVシリーズ サポートHOME

DiXiM Digital TV シリーズ、弊社でのサポート一部終了について 2018/5/30

DiXiM Digital TV plus 販売終了 および DiXiM Play 優待販売のご案内

Windows 7、8.1へWindowsアップデート(KB4056894)を導入後、Windowsが再起動を繰り返す現象についてご案内
Ver.2.3.0.10へのアップデートが必要になりますので、一部の環境では、DiXiM Digital TV シリーズがご利用いただけなくなる可能性がございます。

番組タイトルをクリックしても再生が始まらず画面が真っ黒なまま止まる
Ver.2.3.0.10公開に伴い情報を整理しました。(更新日:2018.1.30)

Windows 10対応版 Ver.2.3.0.10 を公開いたしました。 (更新日: 2018.1.29)
最新の変更:

  • 2.3.0.10 DMRモードで再生を行った際、再生が開始できない問題に対応しました。
  • 2.3.0.9 Windows10のKabyLake環境にて再生画面が黒くなる問題に対応しました。

▽ アップデータ(インストーラ)のご案内

誠に勝手ながら、DiXiM Digital TV、および、DiXiM Digital TV Plus Ver.2.2.5.2を含む、Windows10対応以前のダウンロード提供を終了とさせていただきます。
※ Windows7、8.1で旧バージョンをご利用の場合、2018年1月4日より配布されておりますWindowsアップデート【KB4056894】適用後に問題が発生することが確認されております。これにより、弊社でテクニカルサポートをしているDiXiMシリーズをご利用いただけなくなる環境がございます。詳細はこちらをご確認ください。

● ご注意
ソフトウェアの再インストールを行う前に、必ずお手元にシリアル番号の控えがあるかどうかご確認ください。ユーザー登録をなさっていない場合、シリアル番号の再発行はできません。シリアル番号はPCにソフトがインストールされた状態であれば、シリアル番号表示ツールにて確認ができます。

シリアル番号表示ツールはデジオン社のホームページで提供されています。

DiXiM Digital TV plus Ver.2.3.0.10

2018/1/29公開。Windows10への対応、
2.3.0.10 DMRモードで再生を行った際、再生が開始できない問題
および、 2.3.0.9 Windows10のKabyLake環境にて再生画面が黒くなる問題に対応

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症状別

サーバーが出てこない、映像が正常に映らない、音が飛ぶなど、症状別の確認事項や対処策をご案内します。

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エラーコード別

エラーメッセージ画面にエラーコードが出ている場合の確認事項と対処策をご案内します。

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よくあるご質問

機能や操作方法、その他いろいろ。

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重要なお知らせ

Windows アップデートや新OSでのご利用など、ご注意いただきたい事項をご案内します。

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