ゴールデンウィーク 休業日のご案内

アスク出版 お客様センターは以下の期間休業とさせていただきます。

休業期間
2018年4月28日(土)~5月8日(火)

ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

書籍のサポート情報 ~ 音声のダウンロードについて

= Audio downloads =


パソコンへの音声ダウンロードはこちら

よくあるお問合せ

付属のCDが利用できません。

■ 付属のCDがMP3 CD-ROMの場合、一般的なCDプレーヤーでは再生できません。パソコンでご利用いただく必要があります。
詳しいご利用方法はこちら

■ Audio CD(MP3ではない)が再生できない。(他のCDは再生可能)
CD自体に問題がある可能性があります。交換のCDをお送りいたしますので、サポートセンターまで書籍のタイトルとお届け先をお知らせください
お急ぎの場合は、ダウンロードサービスをご利用ください。

スマホへのダウンロード方法がわかりません

アスク出版の書籍は一部を除いて、音声配信サービスのFeBe(3/19よりaudiobook.jp)に対応しています。
こちらのページに詳しい使い方を載せています。

ダウンロードした音声の再生方法いろいろ

ダウンロードした音声を再生する方法はいくつかあります。
こちらのページでご利用方法を紹介しています。

FeBe!のアプリが使用できなくなりました

FeBe!のサービスは、リニューアルのため、サービスの名称がaudiobook.jpに変わりました。
ホームページもリニューアルされ、アプリも新しくなりました。お手数ですが、FeBe!のアプリを削除し、audiobook.jpのアプリを新たにインストールしてください。
会員登録情報はそのまま引き継がれておりますので、改めて登録をする必要はありません。
アスク出版書籍の音声ダウンロード方法もメニューの名称が一部変更となりますが、従来とほとんど同じ操作でご利用可能です。

ソフトウェア・その他の製品のサポート情報

アップデータ / FAQ / お知らせ